こんにちは、LAMPS代表のDAIKIです。
最近LAMPSのHPをご覧いただきましたか？ネット予約の方はご存知かもしれませんがメニュー名がいくつかか変わっています。
これまでも何回か変更してきたのですが、しれ〜っとやっていて告知することもありませんでした。告知するほどの変更でもありませんでしたが。
まだオープンして数ヶ月しか経っていないのに驚くほどの速さで何回も変わっていきます。
オープン前に決めていた名前も自信がありました！
時間があったこともあり、いろいろ調べてつけたメニュー名なので自信満々でした。
例えばコースメニュー。最初は
・ハイエンドコース
・エイジングケアコース
・クイックケアコース
と名前をつけていました。自分では効果のどがわかりやすく、いいネーミングだと思っていましたが、お客様からエイジングケアよりマッサージとかの方がいいな。と言われ、
この時気づきました。
エイジングケアにもマッサージが付いているのに、名前からマッサージには繋がらず口頭でお伝えしないとわかっていただけない。
要は全てヘッドスパなどのマッサージ系のコースメニューなのに名前を変えたばっかりにわかりづらくなってしまったのです。
次にシンプルに
・ハイケアコース
・スタンダードケアコース
・クイックケアコース
に名前を変えました。
わかりやすくなり、なんとなく伝わりも良くなりしばらくこのメニュー名でやっていました。
でももう少しインパクトとも欲しいかな〜と思いいろいろ考え
クイックケアコース → ”Kingコース”
が誕生しました！！
カットコースの王様”Kingコース”
少しいうのは恥ずかしいけど男性は好みそうなネーミングかなと思います！
しかしこのメニュー名は１週間も経たずに変わります。
経営者の友達と話をする機会があり自信満々に紹介したのですが「わかりずらくない？」と言われてしまいました。。。
確かに、、
でもとりあえずこれでやってみてお客様の反応を見てみようと思いました！
しかし反応を見る前に変更に。わかりずらいと自分でも思っていて、それを言われたことでやっぱりそうだよな〜って思いが強くなり
最初のメニュー名でわかりずらくて変えているのにまた同じ方向に行ってしまっている。。と気づきました。
起業の時に書いていたノートを見直し初心に帰りました！
この起業ノートは準備中、学んだことや感じたこと些細なこともいろいろ書いてきたノートでたまに見返しって原点に帰っています。
ノートを読んですぐについにフッと降りてきました。
お店のコンセプト、わかりやすさ、いいやすさ、全てを兼ね備えたコース名
・カット＆リラックスPremiumコース
・カット＆リラックスコース
・カット”リフレッシュ”コース
この３つに変わりました！！
ふつーじゃんって思いますよね、どこにでもありそうじゃんって思いますよね、
フっと降りてきたって、すぐ考えつくやつじゃんって思いますよね笑
これがなかなか思いつかなかったんです😓
ちなみに・・・
「リフレッシュ」と「リラックス」の違いについて調べました。
リフレッシュは回復・気分転換など「動」的な要素もあり、
リラックスはくつろぐ、寝るなど「動」の要素は入らないみたいです！
このような感じで日々試行錯誤しながら空いた時間にいろいろ考えています！
今の所これで行こうと思っています！が、何かご意見あればご来店時に聞かせてください！！
いい方向にどんどん変えていきたいと思います！
当店一番のおすすめは
カット”リフレッシュ”コースです。コスパもタイムパフォーマンスも良く、お時間９０分でリフレッシュできます！
普通のカットコースだけでは堪能しきれない理容の魅力をゆっくり味わってみてください！
今回はメニュー名の開発についてをお話ししました！
今夏に向け新メニューを開発したり、ヘッドスパやエステのグレードアップを検討中です！
まだまだ進化していくので楽しみにしていてください！
